Garantie

GARANTIEVOORWAARDEN

In aanvulling op de wettelijke standaardgarantie zijn de volgende garantievoorwaarden vanaf de levering van toepassing:Frager GmbH verleent 3 jaar garantie op alle door ons geleverde printer verbruiksartikelen. Printer accessoires van het merk Colori hebben een garantie van 5 jaar.

Er bestaat geen aanspraak op garantie als de gebreken aan de goederen te wijten zijn aan onjuist gebruik / installatie, negeren van bedienings- of montage instructies, slecht onderhoud of verkeerd gebruik.

Als tijdens de garantieperiode onder de garantie vallende claims opgeëist worden, en u dit schriftelijk, op vertoon van de factuur, aan ons mededeelt (adres: Frager GmbH, Londoner Str. 11, 48455 Bad Bentheim) en bewijzen kunt, dan vindt de garantie prestatie volgens onze keuze, hetzij door vervanging van de defecte onderdelen of door terugbetaling van de koopsom, plaats.

Aangezien toner & inktpatronen verbruiksgoederen zijn, behouden wij ons het recht voor om het gebruikte onderdeel naar rato in rekening te brengen.

De garantie geldt alleen voor schade aan het onderwerp van het contract zelf. Terugbetaling van kosten voor demontage & installatie, diagnose en claims voor gederfde winst en schadevergoeding zijn van de garantie uitgesloten.

De factuur is een bewijs voor de garantieaanspraak.

Extra verzendkosten worden binnen de garantieperiode niet in rekening gebracht, voor zover deze verband houden met uitvoering van de garantie prestatie.

Vervangen onderdelen worden ons eigendom.

Als een garantiegeval ingediend wordt, moeten we hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gesteld. De koper moet al het mogelijke doen om de schade te beperken. Apparaten die schade ondervinden van het verdere gebruik van de verbruiksartikelen moeten buiten gebruik gesteld worden totdat de schade verholpen is.

Door wijzigingen aan de geleverde goederen of oneigenlijk gebruik komt de garantie te vervallen.

Naast de garantie bestaan er wettelijke garantierechten van de koper, die door deze garantievoorwaarden niet beperkt worden. Als onderdeel van de wettelijke garantierechten heeft de gebruiker, naar eigen keuze, recht op reparatie of vervanging. Als nakoming niet lukt, kan de gebruiker naar eigen keuze een verlaging van de vergoeding (korting), schadevergoeding in plaats van uitvoering of terugdraaiing (annulering) van het contract verlangen.
De garantietermijn voor gebruikers is 2 jaar vanaf de datum van levering van goederen.

Deze garantievoorwaarden en de garantieperiode van 3 jaar (5 jaar op Colori) gelden alleen voor eindgebruikers.